Retours et Échanges
Chez Compléments alimentaires bien-être et perte de poids, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un échange ou un remboursement.
Initialiser votre demande
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service après-vente par e-mail pour obtenir votre numéro de retour et le formulaire dédié.
Préparer le colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé pour garantir leur protection durant le transport.
Expédier les articles
Apposez l'étiquette de retour fournie ou déposez votre colis dans le point relais le plus proche en conservant précieusement votre preuve de dépôt.
Traitement et Remboursement
Dès réception et vérification de la conformité de vos articles, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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